Bei Zahlungen stehen Änderungen bevor. Wir haben alles für Sie geregelt – aber hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen

Die zweite Zahlungsdienstrichtlinie der EU (2015/2366 PSD2) ist im Januar 2018 in Kraft getreten. Die Richtlinie zielt darauf ab, den Verbraucherschutz bei allen Zahlungsarten zu gewährleisten und eine Zahlungslandschaft mit noch mehr Offenheit und Konkurrenz zu fördern. Als Zahlungsdienstleister ist Ingenico ePayments stolz darauf, seit dem 29. Mai 2018 nachweislich PSD2-konform zu sein.

Eine der wesentlichen Anforderungen von PSD2 bezieht sich auf die sog. „starke Kundenauthentifizierung“ (SCA), die ab September 2019 für alle elektronischen Transaktionen in der EU Pflicht ist. SCA verlangt von Ihren Kunden, dass sie sich mit mindestens ZWEI der folgenden drei Methoden authentifizieren:

  • Etwas, das sie wissen (PIN, Passwort …)
  • Etwas, das sie besitzen (Kartenleser, Mobiltelefon …)
  • Etwas, das sie sind (Spracherkennung, Fingerabdruck …)

Ein einfacher Umstieg auf mehr Sicherheit

Wer in den letzten zehn Jahren online eingekauft hat, ist höchstwahrscheinlich mit 3D Secure in Berührung gekommen. Dieses System wurde entwickelt, um eine zusätzliche Sicherheitsebene zu schaffen und die Haftung von Händlern auf Banken zu verlagern. Die Umleitungsseiten waren aber verwirrend für Kunden und veranlassten sie oft, Transaktionen abzubrechen.

Eine neue Version – 3D Secure v2 – soll die Authentifizierung nun komfortabler gestalten und Ihnen durch intelligentere Nutzung von Daten helfen, die vorgeschriebenen SCA-Standards zu erfüllen.

3DS v2 sendet wichtige Daten – wie die Lieferadresse, die Geräte-ID des Kunden und den bisherigen Transaktionsverlauf – an die Bank des Karteninhabers. Die Bank kann dann das Risiko beurteilen. Vertraut sie der Transaktion, erfolgt die Zahlung schnell und reibungslos (der Kunde sieht überhaupt nicht, dass 3D Secure v2 eingesetzt wird). Andernfalls kann die Bank beim Kunden weitere Eingaben anfordern, um die Zahlung zu authentifizieren.

Weitere Informationen, wie diese beiden neuen Zahlungsabläufe funktionieren, finden Sie hier: https://www2.ingenico.group/3DSV2flowchart

Mehr Umsatz, mehr Komfort

Der Austausch von mehr Daten und zusätzliche Prüfungen nur bei Bedarf bedeuten einen schnelleren Ablauf an der Kasse, mehr Sicherheit, höhere Umsätze und mehr Komfort für Kunden – zudem erfüllen Sie die neuen SCA-Standards mühelos.

Wenn Sie unsere eigene Zahlungsseite nutzen, ist der Umstieg auf v2 für Sie reibungslos. Wir kümmern uns für Sie darum. at support@ecom.ingenico.com

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