Ultima actualización 5/06/2015

1. Introducción

Un grupo de comerciantes es el agrupamiento de cuentas diferentes (PSPID) bajo un único ID de grupo sin que las cuentas pierdan su independencia operativa. Se puede comparar con la unificación de diferentes carpetas en una nueva supercarpeta.

Las cuentas agrupadas no tienen que ser del mismo tipo. Puede colocar diferentes soluciones como, por ejemplo, cuentas de e-Commerce y Fichero de Lote, en un grupo.

1.1 Ventajas

Si tiene distintas cuentas, podría ser útil agruparlas por motivos comerciales, administrativos o técnicos. A continuación, hemos enumerado las ventajas de crear una cuenta de grupo:

1. Facturación

  • Facturación: Al agrupar sus cuentas, puede facturar en la cuenta de grupo (una factura con detalles de cada subcuenta) o recibir una factura separada para cada subcuenta.
  • Precios: Todas las transacciones se pueden sumar dando como resultado un volumen de transacciones más alto y, por lo tanto, el pago de un precio más bajo por transacción. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más detalles.

2. Uso de cuenta

  • Inicio de sesión de grupo: Si tiene varias cuentas diferentes que se han agrupado, puede iniciar sesión como administrador de grupo para tener una visión general de todas sus cuentas a la vez y sin tener que iniciar sesión en cada cuenta por separado.
  • Descripción general de las transacciones: Puede obtener una descripción general completa de todas las transacciones de sus subcuentas o ver una subcuenta específica para examinar únicamente las transacciones de dicho PSPID.
  • Distribución de la contraseña: Si el administrador de una de sus cuentas pierde u olvida su contraseña, el administrador de la cuenta de grupo podrá enviarle una contraseña nueva. El administrador de la cuenta de grupo también puede enviar contraseñas a cualquiera de los usuarios de las subcuentas.
  • Administrador de usuarios: Si activa la opción Administrador de usuarios, podrá establecer diferentes perfiles de usuario para los usuarios de la cuenta de grupo. Entonces podrá, por ejemplo, crear un usuario de cuenta de grupo que solo pueda ver la cuenta de grupo y todas sus subcuentas, pero que no pueda realizar cambios en las cuentas.
  • Administrador de alias: Si activa la opción Administrador de alias de la cuenta de grupo, podrá generar una base de datos de alias a la que puedan acceder desde todas sus subcuentas y que sea común a estas. De este modo, toda su información de alias se centraliza y no necesitará una base de datos de alias para cada subcuenta. Si desea utilizar los mismos alias para todos los PSPID del grupo, por favor contáctenos solicitando la configuración de esta opción.
  • Módulo de detección de fraude: Este módulo le permite configurar listas negras de una de sus subcuentas (PSPID) y realizar una configuración de esta lista negra común para todas sus subcuentas. Si desea utilizar los mismos alias para todos los PSPID del grupo, por favor contáctenos indicando el PSPID en el que han configurado las listas negras y solicitando la configuración de esta opción.

3. Ventajas técnicas

  • Para determinados productos, existe una ventaja técnica al utilizar una cuenta de grupo, ya que puede realizar determinadas operaciones con el ID de grupo en lugar de realizarlas para cada subcuenta por separado. 

1.2 Creación

No puede crear un grupo usted mismo. Creamos el grupo para usted y adjuntamos todos los PSPID necesarios. Si tiene un nuevo PSPID que desea agregar a su grupo en el futuro, por favor contáctenos.

También tenemos una opción de “Creación de cuenta”, que permite a los comerciantes que necesiten crear muchas cuentas nuevas para su grupo realizar estas tareas y adjuntar las cuentas al grupo por ellos mismos. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre esta opción.$ENDIF

2. Inicio de sesión de grupo

El inicio de sesión de subcuenta no se ve influido por la creación de la cuenta de grupo. El proceso de inicio de sesión para los grupos y sus subcuentas es idéntico que el de cualquier otra cuenta, con o sin usuarios.

El administrador de grupo inicia sesión con el ID de grupo y su contraseña. Si hay usuarios configurados en la cuenta de grupo, iniciarán sesión con su GroupUserID, el ID de grupo y su contraseña, tal y como se muestra en la siguiente imagen.

3. Menú Grupo de comerciantes

Al iniciar sesión en su cuenta de grupo como administrador, observará que algunos elementos de menú difieren de los de un menú de cuenta normal.

3.1 Otro comerciante

Si desea ver una subcuenta específica, puede hacer clic en "Otro comerciante", seleccionar el PSPID en el cuadro desplegable y hacer clic en "Seleccionar este PSPID". A continuación, debe acceder a la cuenta seleccionada como administrador.

El menú de la cuenta será reemplazado por el menú para la subcuenta específica, permitiéndole aún acceder a los elementos de menú extra en el nivel de grupo, ya que ha accedido a la cuenta usando el inicio de sesión de grupo.

Para salir de la subcuenta y volver al menú de cuenta de grupo, haga clic en "Otro comerciante" y, a continuación, en "Deseleccionar PSPID". 

3.2 Avanzado: Grupo

Para ver todos los PSPID agrupados en su cuenta de grupo, haga clic en el enlace "Grupo" del menú "Avanzado". Solo nuestro equipo de ventas puede editar el grupo de comerciantes y eliminar subcuentas. 

3.3 Operaciones

Todas las operaciones que realice y todas las descripciones generales de transacciones se mostrarán en el nivel de grupo, a menos que haya seleccionado una de las subcuentas a través del enlace "Otro comerciante". 

4. Impacto de la estructura de grupo sobre productos

4.1 e-Terminal

Si una o más subcuentas de la cuenta de grupo son cuentas de e-Terminal, los usuarios del grupo podrán iniciar sesión en la cuenta de grupo y realizar una nueva transacción eligiendo al beneficiario en una lista desplegable de la ventana “Nueva transacción”. De esta forma, no será necesario iniciar sesión en la cuenta de e-Terminal específica en la que desee registrar la transacción. Si selecciona una cuenta específica, no verá la lista desplegable. 

4.2 e-Commerce

La estructura de grupo no tiene impacto en la integración de e-Commerce. 

Las solicitudes de DirectLink se pueden hacer con el ID de usuario de grupo (usuario de API) y su contraseña en todas las subcuentas, en lugar de tener que enviar solicitudes para cada subcuenta usando una contraseña diferente por cuenta.

Campo Descripción
USERID Un ID de usuario de grupo (usuario de API).
REFID ID de grupo de la cuenta de grupo.
REFKIND MGID (“MGID” es la abreviatura de ID de grupo de comerciante (en inglés), se trata del valor fijo para el campo REFKIND).
PSWD Contraseña del usuario de grupo especificada en “USERID”.
PSPID PSPID de subcuenta en la que desea registrar la transacción.

4.4 Fichero de Lote

En lugar de enviar un archivo de pago para cada subcuenta, puede enviar un archivo que contenga las transacciones de las diferentes subcuentas del grupo. Puede enviar el archivo como usuario de grupo e introducir el PSPID de subcuenta específico de la transacción en cada línea de transacción del archivo.

Diseño de cabecera de inicio de sesión: OHL;PSPID;PSWD;USERTYPE;USERID;

Datos que deben incluirse en la cabecera del archivo:

Campo Descripción
PSPID PSPID de una de las subcuentas (esto solo es necesario porque no puede enviarlo en transacciones con su ID de grupo). Es mejor utilizar el PSPID de la subcuenta que se presenta con mayor frecuencia entre las transacciones del archivo.
PSWD Contraseña del usuario de grupo especificada en “USERID”.
USERTYPE MGID (“MGID” es la abreviatura de ID de grupo de comerciante (en inglés); se trata del valor fijo para el campo USERTYPE).
USERID ID de usuario de un grupo.

El PSPID en el nivel de línea debe introducirse en el número de campo 14 (registro de nivel de transacción). Aunque este campo puede dejarse vacío desde un punto de vista técnico, si el PSPID es idéntico al PSPID de la subcuenta en la cabecera, recomendamos introducir el PSPID en el número de campo 14 de cada línea de transacción.

4.5 e-Supply

e-Supply combina de forma efectiva las funcionalidades de los productos antes mencionados.

Como proveedor líder de servicios de pago digitales a nivel global, Ingenico ePayments ofrece una respuesta perfecta a las complejidades asociadas a los pagos en cualquier canal: en línea, móvil y punto de venta. Ofreciendo soluciones innovadoras de comercio electrónico, multicanal, financieras y de marketing, ayudamos a los comerciantes a gestionar, cobrar y proteger sus pagos, así como a evitar el fraude en las transacciones digitales. Ingenico ePayments forma parte de Ingenico Group, el líder mundial en pagos optimizados.

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