Los pagos están cambiando. Tus necesidades están cubiertas, esta es la información que debes conocer.

La segunda directiva sobre servicios de pago de la UE (2015/2366 PSD2) entró en vigor en enero de 2018, con el objetivo de garantizar la protección del consumidor en todos los tipos de pago, fomentando un escenario de pagos más abierto y competitivo. En su papel de proveedor de servicios de pago, Ingenico ePayments se enorgullece de contar con la conformidad PSD2 desde el 29 de mayo de 2018.

Uno de los requisitos principales de PSD2 se refiere a la autenticación reforzada de cliente (SCA, por sus siglas en inglés) que será necesaria en todas las transacciones electrónicas en la UE a partir de septiembre de 2019. SCA exigirá que los clientes se autentiquen con al menos DOS de los tres métodos siguientes:

  • Un elemento que conozcan (PIN, contraseña, …)
  • Un dispositivo que posean (lector de tarjetas, móvil. …)
  • Alguna característica propia (reconocimiento de voz, huella digital, …)

Una transición sencilla hacia una mayor seguridad

Cualquiera que haya comprado por Internet en la última década seguramente habrá utilizado 3D Secure, un método que se diseñó para mayor seguridad y para trasladar la responsabilidad de los comerciantes a los bancos. Sin embargo, el redireccionamiento de las páginas confundía a los clientes, haciendo que abandonaran las transacciones.

Ahora se dispone de una nueva versión, 3D Secure v2, para que la autenticación sea más cómoda, ayudando a satisfacer los estándares SCA requeridos utilizando los datos de forma más inteligente.

3DS v2 enviará datos importantes, tales como la dirección de envío, el ID del dispositivo del cliente y el historial de transacciones anteriores, al banco del titular de la tarjeta. El banco puede evaluar el nivel de riesgo y, si confía en la transacción, el pago se realiza de forma rápida y sin problemas (el cliente no verá en ningún momento que se está aplicando 3D Secure v2). Como opción, el banco puede solicitar datos adicionales al cliente para autenticar el pago

Conoce más sobre cómo funcionan estos dos nuevos flujos de pago aquí: https://www2.ingenico.group/3DSV2flowchart

Más ventas, mejores experiencias

Compartir más datos y realizar solo comprobaciones adicionales en caso necesario supone una compra más rápida, una mayor seguridad, una mejora en las ventas y una mayor satisfacción del usuario. Además puedes cumplir las nuevas normas SCA sin ningún esfuerzo.

Si utilizas nuestra propia página de pago, pasar a v2 no supondrá ningún esfuerzo, nos encargaremos de ello por ti. 

Si la página de pago está  integrada en tu sitio web, nuestro equipo de soporte está a tu disposición para asesorarte sobre los siguientes pasos a support@ecom.ingenico.com

Como proveedor líder de servicios de pago digitales a nivel global, Ingenico ePayments ofrece una respuesta perfecta a las complejidades asociadas a los pagos en cualquier canal: en línea, móvil y punto de venta. Ofreciendo soluciones innovadoras de comercio electrónico, multicanal, financieras y de marketing, ayudamos a los comerciantes a gestionar, cobrar y proteger sus pagos, así como a evitar el fraude en las transacciones digitales. Ingenico ePayments forma parte de Ingenico Group, el líder mundial en pagos optimizados.

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