Dernière mise à jour 25/04/2014

1. Introduction

Limonetik est un fournisseur de services de paiement français qui vous permet d'offrir différents Moyens de paiement.

Limonetik est pris en charge uniquement dans notre environnement e-Commerce. Le client est redirigé de la page de paiement de Ingenico ePayments vers la plate-forme Limonetik.

Il est recommandé de lire ce guide conjointement avec notre documentation Utilisez votre compte Ingenico ePayments et e-Commerce.

2. Moyens de paiement

Grâce à Limonetik, Ingenico ePayments offre davantage de moyens de paiement.

À l'heure actuelle, nous pouvons déjà proposer à vos clients les moyens de paiement suivants.

2.1 Cado Carte

Cado Carte (par Natixis) offre un mayen de paiement prépayé.

Les clients peuvent ajouter plusieurs cartes-cadeaux "Cado Carte" sur la page de paiement, et payer le montant restant avec leur carte de crédit.

  • Autorisation et paiement: Paiement en 1 étape (débit)
  • www.cadocarte.com
  • Uniquement en France

2.2 Cadhoc

Cadhoc est une carte de débit prépayée française traitée par Up, utilisée comme carte-cadeau. Les clients doivent activer la carte avant de l’utiliser dans plus de 15 000 points de vente. Les cartes peuvent également porter la marque « chèque lire » ou « chèque culture » mais sont traitées avec la même intégration. Si le montant restant sur la carte n'atteint pas le montant de la commande, le client peut ajouter une autre carte Cadhoc ou compléter le paiement à l'aide d'une carte de crédit. Les e-mails de confirmation et de remboursement sont envoyés par Limonetik aux clients.

  • Autorisation et paiement : paiement en 1 étape pour les règlements s'ajoutant à un paiement par Cadhoc.
  • Remboursements multiples, partiels ou complets
  • https://www.macarte-cadhoc.com
  • Uniquement en France

2.3 Chèque-Vacances

Chèque-Vacances (par ANCV) est une initiative française proposant des chèques de voyage.

Le client règle des dépenses de voyage avec des chèques de voyage auprès de commerçants accrédités. Sur la page de paiement, le client déclare les numéros des chèques papier et règle le solde avec sa carte de crédit. Une autorisation est effectuée sur la carte de crédit pour garantir le montant payé avec Chèque-Vacances. Le client doit ensuite envoyer ses chèques papier par courrier postal. Les paiements supplémentaires sont débités immédiatement.

  • Conditions d'intégration et particularités : La partie payée par Chèque-Vacances n'est pas remboursable. Le commerçant sera informé par courriel qu'il doit trouver une autre solution pour rembourser ses clients.
  • Autorisation et paiement :
    • Paiement en 1 étape pour les règlements s'ajoutant à un paiement par Chèque-Vacances.
    • Paiement en 2 étapes en cas de doute sur la garantie de la carte de crédit ou au cas où les chèques papier n'arriveraient pas.
  • Uniquement en France

2.4 e-Chèque-Vacances

Version électronique de Chèque-Vacances / chèques de voyage (voir plus haut).

Le client saisit les identifiants de ses chèques électroniques sur la page de paiement et règle le solde avec sa carte de crédit. Les paiements sont débités immédiatement.

  • Conditions d'intégration et particularités : La partie payée par e-Chèque-Vacances n'est pas remboursable. Le commerçant sera informé par courriel qu'il doit trouver une autre solution pour rembourser ses clients.
  • Autorisation et paiement : Paiement en 1 étape (débit)
  • Uniquement en France

2.5 Facily Pay

Facily Pay (par Oney) offre une solution d'e-paiement par CB en 3x et 4x.

  • Caractéristiques spéciales : 4 options
    • 3x par CB avec frais
    • 3x par CB sans frais
    • 4x par CB avec frais
    • 4x par CB sans frais
  • Conditions d'intégration et particularités :
    • Informations obligatoires (voir Paramètres d'entrée) :
      • Données de facturation
      • Données de livraison
      • Données de la commande
  • Autorisation et paiement : Paiement en 3 étapes (attente + autorisation + débit)
  • www.oney-ecommerce.com
  • Uniquement en France

2.6 Fivory

Fivory (par Crédit Mutuel) offre un moyen de paiment "mobile wallet".

  • L'application Fivory est disponible pour iOS, Android et Windows Phone
  • Paiement mobile avec le code QR
  • Autorisation et paiement: Paiement en 1 étape (débit)
  • www.fivory.com
  • Uniquement en France
  • Conditions d'intégration et particularités:
    • Informations obligatoires: adresse e-mail via le paramètre "EMAIL"

2.7 Illicado

Illicado (par Illicado) offre un moyen de paiement prépayé.

  • Les clients peuvent ajouter plusieurs cartes-cadeaux "Illicado" sur la page de paiement, et payer le montant restant avec leur carte de crédit.
  • Autorisation et paiement: Paiement en 1 étape (débit)
  • www.illicado.com

2.8 Le Pot Commun

Le Pot Commun est un site web permettant de collecter facilement et rapidement de l’argent par un groupe de personne. Qu’il s’agisse d’un cadeau commun, de célébrer une occasion spéciale ou pour financer un projet personnel.

L'argent collecté peut être transféré sur un compte bancaire ou utilisé pour traiter des paiements sur des sites e-commerce.

Le paiement peut être effectué en utilisant le montant disponible sur le pot d'argent et complété en utilisant une carte de crédit sur la page de paiement Le Pot Commun (paiement fractionné).

  • Autorisation et paiement : paiement en 1 étape pour les règlements s'ajoutant à un paiement par Le Pot Commun.
  • Remboursements multiples, partiels ou complets
  • http://www.lepotcommun.fr
  • Uniquement en France

2.9 Carte-cadeau LMT

La carte-cadeau Limonetik se présente sous la forme d'un lien vers Limonetik pour une carte-cadeau personnalisée proposée et garantie par Limonetik.

  • Idéalement, le commerçant doit présenter les méthodes de paiement sur sa page de paiement avant de rediriger l'acheteur vers la plate-forme Ingenico ePayments. Autrement, seul le logo générique de Limonetik sera affiché. Les clients peuvent ajouter plusieurs cartes-cadeaux personnalisées sur la page de paiement et payer le solde avec une carte de crédit.
  • Conditions d'intégration et particularités : Multi-devise & multilingue
  • Autorisation et paiement : Paiement en 1 étape (débit)
  • Mondial

2.10 Multibanco

Multibanco est une méthode portugaise de paiement à facturation ultérieure.
Les clients sont informés sur la page de paiement au sujet de l’entité, de la référence, du montant et des dates de début et de fin de la période de paiement. Pour finaliser le paiement, les clients devront introduire la référence et le montant dans une distributeur automatique Multibanco et sélectionner un paiement en liquide ou par carte de crédit.

2.11 Pacifica

Pacifica (par Pacifica) offre un moyen de paiement prépayé.

  • Les clients peuvent ajouter plusieurs cartes-cadeaux "Pacifica" sur la page de paiement, et payer le montant restant avec leur carte de crédit.
  • Autorisation et paiement: Paiement en 1 étape (débit)
  • carte.pacifica-e-reequipement.fr
  • En France et en Belgique

2.12 SEQR

SEQR (par Seamless) offre un "mobile e-wallet" (porte-monnaie électronique mobile).

  • Paiements mobiles avec le code QR
  • Autorisation et paiement: Paiement en 1 étape (débit)
  • Moyen de paiement non remboursable; le marchand sera avisé par courriel afin qu'il trouve une autre solution pour rembourser ses clients.
  • Zone UE/SEPA
  • www.seqr.com
  • Conditions d'intégration et particularités :
    • Informations obligatoires (voir Paramètres d'entrée > Données de commande) : ITEMIDX, ITEMNAMEX, ITEMPRICEX, ITEMVATCODEX, ITEMQUANTX

2.13 Sofinco

3xCB et 4xCB, dénommé Sofinco (par Crédit Agricole Consumer Finance), est une solution de paiement par versements utilisant la carte de crédit du client.

  • Autorisation et paiement : paiement en 1 étape et 2 étapes (autorisation+débit)
  • Remboursements multiples, partiels ou complets

2.14 Spirit Of Cadeau

Spirit of Cadeau (par CCDS) offre un moyen de paiement prépayé.

  • Les clients peuvent ajouter plusieurs cartes-cadeaux "Spirit of Cadeau" sur la page de paiement, et payer le montant restant avec leur carte de crédit.
  • Autorisation et paiement : Paiement en 1 étape (débit)
  • www.spiritofcadeau.com
  • Uniquement en France et Belgique

2.15 TWINT

TWINT (alimenté par PostFinance) est une solution de paiement mobile souple qui permet aux consommateurs de charger de l'argent sur un portefeuille électronique à partir de n'importe quel compte et de l'utiliser avec leur smartphone en boutique ou en ligne.

  • L'application TWINT est disponible sous iOS et Android
  • Paiement mobile en ligne par scan d'un code QR/numérique, paiement en boutique par beacon (balise)
  • Solution prépayée. Liez-la à un compte bancaire ou postal, souscrivez au recouvrement direct (LSV), utilisez un bulletin de versement e-banking ou chargez de l'argent via un distributeur automatique ou un code de transfert de crédit.
  • Autorisation et paiement : Paiement en 1 étape (débit)
  • www.twint.ch disponible uniquement en Suisse en en CHF
  • Exigences et spécificités d'intégration
  • Information obligatoire : adresse e-mail, via le paramètre "EMAIL"

3. Intégration e-Commerce

3.1 Sélection du moyen de paiement

Lorsque vous avez activé au moins un des moyens de paiement Limonetik dans votre compte Ingenico ePayments, vous pouvez offrir ces moyens de paiement à vos clients en sélection sur la page de paiement.

Cependant, si vous avez choisi d'offrir les moyens de paiement dans un écran de sélection sur votre propre site, de façon à ce que le client soit redirigé directement vers la plate-forme correspondante, vous devez faire appel aux paramètres PM et BRAND.

Le tableau suivant présente les valeurs que vous pouvez envoyer avec les paramètres PM et BRAND:

Payment method PM BRAND
Cado Carte
CADOCARTE
CADOCARTE
Cadhoc
CADHOC
CADHOC
Chèque-Vacances
ANCV ANCV
e-Chèque-Vacances
eANCV
eANCV
FacilyPay 3x FACILYPAY3X FACILYPAY3X
FacilyPay 3x sans frais FACILYPAY3XNF FACILYPAY3XNF
FacilyPay 4x FACILYPAY4X FACILYPAY4X
FacilyPay 4x sans frais FACILYPAY4XNF FACILYPAY4XNF
Fivory FIVORY FIVORY
Illicado ILLICADO ILLICADO
Le Pot Commun
LEPOTCOMMUN
LEPOTCOMMUN
LMT Giftcard
GIFTCARD
GIFTCARD
Pacifica
PACIFICA
PACIFICA
SEQR SEQR SEQR
SlimPay
SLIMPAY
SLIMPAY
Sofinco 3XCB
SOFINCO3XCB
SOFINCO3XCB
Sofinco 3XCB sans frais
SOFINCO3XCBSANSFRAIS
SOFINCO3XCBSANSFRAIS
Sofinco 4XCB
SOFINCO4XCB
SOFINCO4XCB
Sofinco 4XCB sans frais
SOFINCO4XCBSANSFRAIS
SOFINCO4XCBSANSFRAIS
Spirit of Cadeau SPIRITOFCADEAU SPIRITOFCADEAU
YesByCash
YESBYCASH
YESBYCASH

3.2 Paramètres d'entrée

Outre les paramètres e-Commerce par défaut (voir la documentation e-Commerce), vous pouvez ou devez envoyer pour chaque commande les paramètres présentés dans le tableau ci-dessous, en fonction du moyen de paiement sélectionné.

Paramètre

Explication

Format (nbre max car.)

Exemple

Obligatoire pour tous les moyens de paiement

EMAIL

Adresse électronique du client

AN (50) - format d'adresse électronique

test@company.com

Données de facturation (obligatoire pour FacilyPay/Oney, YesByCash, Slimpay et Sofinco)

ECOM_BILLTO_POSTAL_
NAME_PREFIX

Civilité du client facturation

AN (10) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, points

M

ECOM_BILLTO_COMPANY(*)

Société (raison sociale) du client facturation

AN (50) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Ma Société

ECOM_BILLTO_POSTAL_
NAME_LAST

Nom de famille du client facturation

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Jean

ECOM_BILLTO_POSTAL_
NAME_FIRST

Prénom du client facturation

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Dupont

ECOM_BILLTO_POSTAL_
STREET_NUMBER

Numéro de l'immeuble du client facturation

AN (10) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes, points, virgules

14

ECOM_BILLTO_POSTAL_
STREET_LINE1

Rue du client facturation (ligne 1)

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes, points, virgules

Boulevard de

Rochechouart

ECOM_BILLTO_POSTAL_
STREET_LINE2

Rue du client facturation (ligne 2)

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes, points, virgules

Gate DEL

ECOM_BILLTO_POSTAL_

POSTALCODE

Code postal du client facturation

AN (10) - [a-z A-Z 0-9] espace, tiret

75008

ECOM_BILLTO_POSTAL_
CITY

Ville du client facturation

AN (25) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Paris

ECOM_BILLTO_POSTAL_

COUNTRYCODE

Code du pays du client facturation

AN (2) - Code selon ISO 3166-1 alpha-2

FR

ECOM_BILLTO_TELECOM_
PHONE_NUMBER

Numéro de téléphone du client facturation

AN (20) - « + » suivi du code international du pays et des chiffres du numéro, sans espaces

+33175757574

ECOM_BILLTO_TELECOM_
MOBILE_NUMBER

Numéro de portable du client facturation

AN (20) - « + » suivi du code international du pays et des chiffres du numéro, sans espaces

+33696213222

Données de livraison (obligatoire uniquement pour FacilyPay/Oney)

ECOM_SHIPTO_COMPANY

Société (raison sociale) du client livraison

AN (50) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Ma Société

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
NAME_PREFIX

Civilité du client livraison

AN (10) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, points

M.

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
NAME_FIRST

Prénom du client livraison

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Ernest

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
NAME_LAST

Nom de famille du client livraison

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Hemingway

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
STREET_NUMBER

Numéro de l'immeuble du client livraison

AN (10) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes, points, virgules

13

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
STREET_LINE1

Rue du client livraison (ligne 1)

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes, points, virgules

Boulevard de

Rochechouart

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
STREET_LINE2

Rue du client livraison (ligne 2)

AN (35) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes, points, virgules

Gate Ship

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
POSTALCODE

Code postal du client livraison

AN (10) - [a-z A-Z 0-9] espace, tiret

75009

ECOM_SHIPTO_POSTAL_
CITY

Ville du client livraison

AN (25) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

Paris

ECOM_SHIPTO_POSTAL_

COUNTRYCODE

Code du pays du client livraison

AN (2) - Code selon ISO 3166-1 alpha-2

FR

ECOM_SHIPTO_TELECOM_
PHONE_NUMBER

Numéro de téléphone du client livraison

AN (20, sans espaces) - « + » suivi du code international du pays et des chiffres du numéro, sans espaces

+33175757575

ECOM_SHIPTO_TELECOM_
MOBILE_NUMBER

Numéro de portable du client livraison

AN (20, sans espaces) - « + » suivi du code international du pays et des chiffres du numéro, sans espaces

+33696213221

ECOM_SHIPMETHOD

Mode de livraison du client :

  • StorePickup
  • NetworkPickup
  • TravelPickup
  • Carrier
  • EDelivery
  • Other

AN

Carrier

ECOM_
SHIPMETHODDETAILS

Identification du point de collecte

Texte libre (50) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes

COLISSIMO

ECOM_
ESTIMATEDDELIVERYDATE

Date de livraison estimée

aaaa-MM-jj - format UTC défini selon ISO 8601. Le format court, sans le suffixe T (l'heure), est un format acceptable pour la demande. Dans ce cas, le serveur Limonetik suppose minuit. Cependant, la réponse contiendra toujours le suffixe T.

2013-06-11T16:32:11Z

ECOM_SHIPMETHODSPEED

Nombre d'heures à compter pour la livraison

Nombre entier [0-9]

15

Données de commande (obligatoire uniquement pour FacilyPay/Oney et SEQR)

ITEMIDX

Identifiant de l'article

AN (15) - [a-z A-Z 0-9] tiret, souligné, barre oblique

HGY78765

ITEMNAMEX

Nom de l'article

AN (40) - car. ISO-8859-1 majuscules et minuscules, y compris lettres accentuées, espaces, barres obliques, tirets, apostrophes, points, virgules

TinyBit

ITEMPRICEX

Prix de l'article

N - maximum 8 chiffres avant le signe décimal, 2 chiffres après

0.25

ITEMVATCODEX

Code TVA de l'article

percentage

25%

ITEMQUANTX

Quantité

N (4) [0-9] Nombre entier positif *

1

ITEMCATEGORYX

Catégorie de l'article :

  • ComputersAndSoftware
  • Electronics
  • Phones
  • Appliances
  • HomeAndGarden
  • Fashion
  • HealthAndBeauty
  • Jewellery
  • Sport
  • LeisureAndHobbies
  • CarsAndMotorbikes
  • Furniture
  • KidsAndBaby
  • VideoGamesAndConsoles
  • ToysAndGames
  • Pets
  • FoodAndDrink
  • GiftAndFlowers
  • Entertainment
  • Travel
  • AuctionsAndGroupBuying
  • ServicesForIndividuals
  • ServicesForProfessionals

AN (50)

Appliances

TAXINCLUDEDX

  • 1: Le prix ITEMPRICEX est considéré comme TVA incluse, et notre système ne calcule pas la TVA pour l'article.
  • 0 (ou paramètre non défini, ou non envoyé) : notre système calcule la TVA pour l'article sur la base du code TVA ITEMVATCODE.X
> Ce paramètre est vivement recommandé , car il évite les problèmes d'arrondi lors du calcul du montant total des postes.

0 / 1

1

Données optionnelles
AMOUNTTVA
Montant de la TVA
N (15) - montant x 100 ; pas de décimales
5
REF_CUSTOMERID
Numéro de client
AN (20) - [a-z A-Z 0-9] tiret, souligné, barre oblique
111222333
*  L’envoi des lignes d’article détaillées comportant un « 0 » renverra aux commandes refusées.

4. Traitement des transactions

4.1 Autorisation et paiement

Tous les moyens de paiement Limonetik prennent en charge les paiements à 2 étapes (autorisation + télécollecte) et à 1 étape (vente directe). 

Remarque pour FacilyPay et YesByCash

Avec FacilyPay et YesByCash, l'autorisation peut prendre quelques jours. Avant que le statut définitif soit connu, la transaction reste au statut incertain 51. Ensuite, en fonction du résultat, le statut est mis à jour automatiquement à 5 (autorisé) ou 2 (refusé). Toutefois, si vous avez sélectionné la vente directe comme code d'opération par défaut, une télécollecte suit le passage du statut de 51 à 5. 

4.2 Gestion des transactions

Les transactions Limonetik peuvent faire l'objet de remboursements partiels ou complets.

Vous pouvez effectuer des opérations de gestion, telles que des remboursements, directement dans votre compte Ingenico ePayments, via une demande DirectLink et le chargement d'un fichier Batch.

Important

Limonetik demande que les marchands fassent un usage proactif de l'annulation plutôt que de l'expiration de l'autorisation parce que, pour certains moyens de paiement, le montant autorisé est en réalité prélevé de la carte, puis remboursé lors de l'annulation ou de l'expiration. 

4.3 Traitement via SlimPay

4.3.1 Signer le mandat

Pour que le client puisse signer un mandat et pour traiter sa signature, une transaction fictive d'un montant de 0,01 EUR doit être exécutée. Ce montant n'est pas débité du compte du client, ni crédité au compte du commerçant. Il est transféré de votre compte commerçant vers Ingenico ePayments et est utilisé comme paramètre fictif de Limonetik.

Pour que ce montant ne soit pas visible par le client sur la page de sélection de Ingenico ePayments, vous devez effectuer un appel direct (méthode de paiement).

En terme pratique, cela signifie que les valeurs PM et BRAND de SlimPay doivent être envoyées avec d'autres données à la plateforme Ingenico ePayments (voir Choix de la méthode de paiement). La plateforme peut ainsi rediriger directement le client vers SlimPay sans afficher le montant de 0,01 EUR.

Limonetik Slimpay flow

PM = Payment Method (méthode de paiement)
Fournisseur de service de paiement = Ingenico ePayments

4.3.2 Les transactions périodiques

Il n'est actuellement pas possible de signer de mandat via notre plateforme Ingenico ePayments. Tout mandat doit être signé directement via le back-office de SlimPay.

Les transactions périodiques avec le mandat doivent être traitées directement via SlimPay :

  • en envoyant un fichier batch à SlimPay
  • manuellement au back-office de SlimPay

Pour plus d'informations sur cette procédure, contactez directement SlimPay (http://www.slimpay.net/en).

Ingenico ePayments est la division de commerce mobile et en ligne du groupe Ingenico. Nous connectons les commerçants avec les consommateurs, permettant à toutes les entreprises, où qu’elles soient, de franchir les frontières existantes, et créant ainsi l’avenir du commerce mondial. En tant que leader du secteur depuis 1994, notre esprit d’innovation nous propulse en avant sur l’ensemble des canaux de vente. Nous sommes le partenaire de confiance de plus de 65 000 commerçants de toutes tailles qui comptent sur nous pour faciliter et sécuriser les paiements de leurs clients. Grâce à notre système avancé d’analyse de données, nos solutions de gestion des fraudes et notre expertise commerciale internationale, nous aidons les commerçants à optimiser leurs activités et à se développer sur de nouveaux marchés dans le monde entier.

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