Analyseer en begrijp klantgedrag

Data verzamelen is één ding, data begrijpen is iets anders. Ons Database Marketing Team ondersteunt u met zaken als data-integratie en -analyse, campagnemanagement, effectief toezicht en rapportage. Vertrouw op onze ervaring en profiteer van onze precieze taxaties van de relatie tussen analytische resultaten en echt klantgedrag.

Analyseer en begrijp klantgedrag

Data-integratie

Onze diensten voor professioneel management van klantgegevens:

  • Ontwerp, ontwikkeling en opzet van datawarehouses
  • Het omzetten en integreren van eerder gecompileerde data naar een schaalbare omgeving
  • Datavoorbereiding, controles op consistentie en verrijking met externe marktgegevens
  • Maximale beveiliging van data door toepassing van de meest recente veiligheidsvoorschriften.

Data-analyse

Dankzij onze uitgebreide ervaring hebben we de tools en werkwijzen onder de knie om statistische modellen te ontwikkelen voor retailmarkteting. Afhankelijk van uw vereisten ontwikkelen wij de meest optimale benadering voor analyse. Onze diensten:

  • Gegevensanalyse
  • Klantsegmentatie
  • Klantwaarde-analyse
  • Winkelmandje-analyse
  • Next Best Offer
  • Scorecards
  • Geomarketing

Campagnemanagement

De volgende diensten zorgen ervoor dat u wordt ondersteund bij het ontwikkelen en implementeren van succesvolle campagnes:

  • Campagne-ontwikkeling
  • Keuze van klantgegevens
  • Optimalisatie door upstream-analyses
  • Verbetering van datakwaliteit door adresoptimalisatie
  • Management van multi-level- en multi-channelcampagnes

Benchmarking van resultaten en optimalisatie

We bieden begrijpelijke rapportage-opties voor het optimaal benchmarken van resultaten:

  • Automatische rapportages en ad-hoc analyses
  • Rapportage dashboards via webportals
  • Managementoverzichten
  • Standaardrapportages
  • Response monitoring